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뾱뾱뾱 이용 중 궁금한 점을 확인하세요.

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회원가입은 어떻게 하나요?

이메일 가입 로그인으로 가입할 수 있어요. 가입 시 290 뾱을 드려요.

결과는 다른 사람에게 보이나요?

아니요. 결과와 상담 내용은 본인 계정에서만 볼 수 있고, 결과 페이지는 검색에 노출되지 않아요.

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결과는 무료인가요?

모든 상품은 무료 미리보기를 제공하고, 전체 결과 열람은 유료예요. 가격은 각 상품 페이지에서 확인할 수 있어요.

환불이 가능한가요?

유료 전체 결과를 열람한 뒤에는 청약철회가 제한될 수 있어요. 결과가 정상 제공되지 않았거나 중복 결제된 경우 help@boksix.local로 결제 정보와 함께 문의해주세요.

뾱

뾱이 무엇인가요?

뾱뾱뾱에서 사용하는 가상 재화예요. 추가 상담 질문(1회 290 뾱) 등에 사용하고, 상점에서 패키지로 충전할 수 있어요. 유효기간은 마지막 사용일 또는 충전일로부터 5년이에요.

뾱 패키지 환불은요?

결제일로부터 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있으며, 이미 사용한 경우 일부 또는 전부가 제한될 수 있어요.

계정

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

설정 페이지 하단의 회원 탈퇴로 탈퇴할 수 있어요. 결과, 상담 기록, 보유 뾱이 모두 삭제되며 복구할 수 없어요.

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